Naše služby
Komplexní péče o vaši kompaktní myčku od začátku až do konce.
Odborné poradenství a výběr myčky
Konzultace probíhá buď u vás doma, nebo online podle vašich preferencí. Proměříme prostor, probereme vaše zvyklosti a rozpočet. Na základě toho navrhneme konkrétní modely, které dávají smysl.
Základní konzultace je zdarma, pokud se následně rozhodnete pro naše služby. Pokud hledáte pouze nezávislé doporučení bez závazku, účtujeme 500 Kč za hodinu konzultace.
- Zhodnocení prostoru a možností instalace
- Doporučení konkrétních modelů podle rozpočtu
- Porovnání provozních nákladů různých variant
- Vysvětlení technických parametrů srozumitelně
Profesionální instalace a zapojení
Instalaci provádíme komplexně včetně připojení k vodovodu, odpadu a elektřině. Veškeré práce odpovídají platným normám. Pokud je nutné něco upravit na rozvodu, domluvíme to předem.
Standardní instalace trvá 2 až 3 hodiny. Po dokončení provedeme testovací provoz a vysvětlíme ovládání a údržbu.
- Rozmístění a připojení k vodovodní síti
- Napojení odpadního potrubí a elektřiny
- Kontrola těsnosti a testovací cyklus
- Úklid po montáži a odvoz obalů
- Instruktáž k obsluze a nastavení programů
Pravidelná údržba a servis
Pravidelná údržba prodlužuje životnost myčky a snižuje riziko náhlé poruchy. Doporučujeme kontrolu jednou za rok, zejména v oblastech s tvrdou vodou.
Při servisu vyčistíme filtry, zkontrolujeme těsnosti, prověříme odvápnění a otestujeme všechny funkce. Pokud objevíme problém, navrhneme řešení.
- Čištění filtrů a kontrola trysek
- Kontrola těsnění a hadice
- Odvápnění interiéru a čerpadla
- Kontrola elektrických spojů
- Testování mycích programů
Opravy a náhradní díly
Pokud myčka přestane fungovat správně, přijedeme provést diagnostiku. Většinu běžných závad dokážeme vyřešit na místě. Náhradní díly zajišťujeme přímo od výrobců.
Diagnostika stojí 600 Kč, tato částka se ale odečítá z ceny případné opravy. Cenu opravy vždy sdělíme předem.
- Výjezd technika a diagnostika závady
- Oprava nebo výměna vadných komponent
- Originální náhradní díly s garancí
- Záruka na provedenou opravu 6 měsíců
Přemístění nebo demontáž
Stěhujete se nebo potřebujete myčku odpojit? Provedeme bezpečnou demontáž s možností opětovné instalace na novém místě.
Pokud myčku přemisťujeme v rámci stejné nemovitosti, cena je nižší. Při stěhování do jiné lokality můžeme koordinovat termín podle vašich potřeb.
- Bezpečné odpojení a demontáž
- Zajištění proti poškození při přepravě
- Možnost uskladnění na přechodnou dobu
- Opětovná instalace na novém místě
Prodloužená záruka a péče
Program prodloužené záruky zahrnuje roční preventivní údržbu a krytí běžných oprav. Nemusíte řešit výpadky ani hledat servisy.
Pokud dojde k poruše, vyřešíme ji v rámci programu bez dalších poplatků. Výjimkou je mechanické poškození způsobené nesprávným používáním.
- Preventivní kontrola jednou ročně
- Přednostní termíny v případě závady
- Bezplatné opravy běžných závad
- Sleva na náhradní díly mimo běžné opotřebení